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들른 이 131457161 명
깁고 더함 2007/12/28

가정에서 쓰는 말 | 사회에서 쓰는 말 | 높임법 | 일상 생활의 인사말

특정한 때의 인사말 | 간추린 우리말 화법 | 용어 뜻풀이


	손님을 맞을 때의 인사말

[물음]

집이나 관공서, 상점 등에서 손님을 맞을 때의 인사말은 무엇입니까?

[ 답 ]

집에 손님이 찾아오면 `어서 오십시오` 하고 인사하는 것이 모범안입니다. 물론 `어서 오십시오. 그동안 안녕하셨습니까?`처럼 `어서 오십시오` 다음에 한두 문장을 상황에 맞게 덧붙일 수도 있습니다.

관공서나 회사에서는 `어서 오십시오. 어떻게 오셨습니까?` 하는 것이 좋습니다. 그냥 `어떻게 오셨습니까?`라고만 하면 불친절하고 사무적인 느낌이 듭니다. `실례지만, 어떻게 오셨습니까?`하고 묻는 경우도 있는데 `실례지만`과 같은 말은 쓰지 않는 것이 좋습니다.

백화점, 시장, 음식점 등에 손님이 들어오면 `어서 오십시오`라고 인사하는 것이 좋습니다. 손님이 자리에 앉은 뒤 주문을 받는 말이 필요한데 `무엇을 드시겠습니까?` 또는 `주문하시겠습니까?`와 같이 말하되 정중하게 표현하여야 합니다. 재촉하는 느낌이 들지 않아야 합니다. 택시의 경우에는 `어서 오십시오. 어디로 모실까요?`라고 합니다.